Условия использования

Последнее обновление: 19 ноября 2025 г.

1. Введение

Добро пожаловать на сайт Kazenerwave (далее – «мы», «нас», «наш», «Школа»). Данные Условия использования (далее – «Условия») регулируют доступ к нашему веб-сайту, расположенному по адресу kazenerwave.info (далее – «Сайт»), а также использование наших образовательных услуг (далее – «Услуги»).

Используя наш Сайт или Услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и обязуетесь соблюдать их. Если вы не согласны с какими-либо положениями данных Условий, вам следует воздержаться от использования нашего Сайта и Услуг.

Мы рекомендуем вам внимательно прочитать эти Условия, а также нашу Политику конфиденциальности и Cookie Policy, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

2. Регистрация и учетные записи

2.1. Регистрация

Для доступа к определенным функциям нашего Сайта и получения Услуг может потребоваться создание учетной записи. Регистрируясь на Сайте, вы соглашаетесь предоставить точную, актуальную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

2.2. Безопасность учетной записи

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля и за все действия, совершаемые под вашей учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или любом другом нарушении безопасности.

2.3. Ограничения для учетных записей

  • Вы не имеете права создавать более одной учетной записи без нашего явного разрешения.
  • Вы не имеете права передавать свою учетную запись другим лицам.
  • Вы не имеете права использовать учетную запись другого пользователя.
  • Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить вашу учетную запись без предварительного уведомления, если вы нарушаете настоящие Условия.

3. Образовательные услуги

3.1. Описание услуг

Kazenerwave предоставляет образовательные услуги в области оценки инвестиционной привлекательности, которые могут включать, но не ограничиваются:

  • Онлайн и очные курсы
  • Учебные материалы и ресурсы
  • Оценку и сертификацию
  • Консультации и поддержку в процессе обучения

Конкретное содержание и объем Услуг определяются выбранным вами образовательным пакетом и описаны на соответствующих страницах нашего Сайта.

3.2. Заключение договора на обучение

Договор на оказание образовательных услуг между вами и Школой считается заключенным после:

  • Оформления вами заявки на обучение
  • Подтверждения заявки со стороны Школы
  • Оплаты вами выбранной программы обучения в соответствии с условиями оплаты

Для корпоративных клиентов может потребоваться заключение отдельного письменного договора.

3.3. Обязательства слушателя

Участвуя в образовательных программах Школы, вы соглашаетесь:

  • Соблюдать график обучения и выполнять все необходимые задания
  • Использовать учебные материалы только для личных образовательных целей
  • Не распространять учебные материалы третьим лицам без разрешения Школы
  • Соблюдать правила академической честности и не допускать плагиата в своих работах
  • Уважительно относиться к другим участникам образовательного процесса

3.4. Сертификация

Выдача сертификата о прохождении программы обучения осуществляется при выполнении всех требований программы, включая посещение занятий, выполнение практических заданий и прохождение итоговой аттестации. Подробные критерии для получения сертификата указаны в описании соответствующих образовательных программ.

4. Оплата и возврат средств

4.1. Стоимость и способы оплаты

Стоимость образовательных услуг указана на Сайте и может различаться в зависимости от выбранной программы и пакета. Все цены указаны в тенге (KZT) и включают все применимые налоги.

Доступные способы оплаты включают банковский перевод, оплату банковской картой через защищенную платежную систему, а также другие способы, указанные на Сайте.

4.2. Условия оплаты

Оплата должна быть произведена в полном объеме до начала обучения, если иное не предусмотрено в условиях конкретной программы или в индивидуальном договоре.

Для некоторых программ может быть доступна оплата в рассрочку. Условия рассрочки указываются на странице соответствующей программы или предоставляются по запросу.

4.3. Политика возврата средств

Наша политика возврата средств предусматривает следующие условия:

  • Отмена до начала обучения:
    • За 14 и более дней: возврат 100% оплаченной суммы
    • За 7-14 дней: возврат 90% оплаченной суммы
    • За 3-7 дней: возврат 70% оплаченной суммы
    • Менее чем за 3 дня: возврат 50% оплаченной суммы
  • Отмена после начала обучения:
    • После первого занятия: возврат 40% от оплаченной суммы
    • После второго занятия: возврат 25% от оплаченной суммы
    • После третьего занятия: возврат не предусмотрен

Для получения возврата необходимо отправить письменное заявление на адрес электронной почты [email protected] с указанием причины отказа от обучения и реквизитов для возврата средств.

Подробная информация о процедуре возврата средств представлена на странице Условия оплаты и возврата.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Права Школы

Весь контент, размещенный на Сайте, включая, но не ограничиваясь, тексты, графику, логотипы, значки, изображения, аудио и видео материалы, учебные материалы, а также программное обеспечение и дизайн, является интеллектуальной собственностью Школы или ее лицензиаров и защищен законодательством об авторских правах и других правах интеллектуальной собственности.

Любое несанкционированное использование, воспроизведение, распространение, модификация, публичный показ или создание производных работ на основе этих материалов запрещено и может повлечь гражданскую и/или уголовную ответственность.

5.2. Лицензия на использование

При регистрации на курс или программу Школа предоставляет вам неисключительную, непередаваемую, ограниченную лицензию на доступ и использование учебных материалов исключительно в образовательных целях в рамках выбранного курса или программы.

Эта лицензия не предоставляет вам право:

  • Копировать, распространять или публиковать учебные материалы
  • Модифицировать или создавать производные работы на основе учебных материалов
  • Использовать учебные материалы в коммерческих целях
  • Передавать учебные материалы третьим лицам
  • Удалять или изменять уведомления об авторских правах или другие отметки о правах собственности

5.3. Пользовательский контент

При выполнении заданий, участии в обсуждениях или иным образом предоставляя контент в рамках образовательного процесса («Пользовательский контент»), вы сохраняете авторские права на такой контент, но предоставляете Школе неисключительную, безвозмездную, мировую лицензию на использование, воспроизведение, модификацию и публикацию такого контента в образовательных и исследовательских целях.

Вы гарантируете, что ваш Пользовательский контент:

  • Является вашей оригинальной работой или вы имеете необходимые права на его использование
  • Не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц
  • Соответствует настоящим Условиям и применимому законодательству

6. Правила поведения пользователей

6.1. Запрещенные действия

При использовании Сайта и Услуг вы соглашаетесь не совершать следующие действия:

  • Нарушать настоящие Условия или любые применимые законы и нормативные акты
  • Выдавать себя за другое лицо или организацию, или искажать свою связь с лицом или организацией
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, учетным записям других пользователей или компьютерным системам Школы
  • Собирать или хранить персональные данные других пользователей без их согласия
  • Размещать или передавать любой незаконный, угрожающий, клеветнический, оскорбительный, непристойный, порнографический или иной материал, нарушающий права третьих лиц
  • Использовать Сайт или Услуги для передачи вирусов, троянов, червей или другого вредоносного кода
  • Мешать нормальной работе Сайта или создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру
  • Автоматизировать доступ к Сайту без нашего явного разрешения

6.2. Академическая честность

Школа придерживается высоких стандартов академической честности. Мы ожидаем, что все участники наших образовательных программ будут соблюдать принципы честности и добросовестности в образовательном процессе.

Запрещенные действия включают, но не ограничиваются:

  • Плагиат — использование работы другого лица без должного цитирования
  • Фальсификацию данных или результатов
  • Обман при выполнении заданий или прохождении тестов
  • Получение несанкционированного доступа к заданиям или ответам
  • Помощь другим лицам в нарушении правил академической честности

Нарушение принципов академической честности может привести к дисциплинарным мерам, включая отказ в выдаче сертификата, отстранение от программы без возврата средств или запрет на участие в будущих программах.

7. Ограничение ответственности

7.1. Отказ от гарантий

Сайт и Услуги предоставляются «как есть» и «как доступно» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Школа не гарантирует, что Сайт и Услуги будут соответствовать вашим требованиям или ожиданиям, или что их работа будет непрерывной, безошибочной или безопасной.

Школа не гарантирует точность, полноту или актуальность информации, представленной на Сайте или в рамках Услуг, и не несет ответственности за любые ошибки или упущения в контенте.

7.2. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Школа и ее должностные лица, директора, сотрудники и агенты не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые или штрафные убытки, возникшие в результате:

  • Использования или невозможности использования Сайта или Услуг
  • Любого несанкционированного доступа к вашим данным
  • Заявлений или поведения любой третьей стороны на Сайте
  • Любого контента, полученного с Сайта или через Услуги

Ответственность Школы ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за Услуги, с которыми связано требование.

7.3. Обстоятельства непреодолимой силы

Школа не несет ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, эпидемии, террористические акты, войны, гражданские беспорядки, действия правительства, сбои в электросетях, интернет-соединении или телекоммуникационных системах.

8. Изменения в услугах и условиях

8.1. Изменения в Услугах

Школа оставляет за собой право в любое время модифицировать или прекращать, временно или постоянно, любые Услуги (или любую их часть) с предварительным уведомлением или без него.

Мы стремимся уведомлять о существенных изменениях в программах обучения, но не гарантируем, что все изменения будут предварительно анонсированы.

8.2. Изменения в Условиях

Школа оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы будем публиковать обновленные Условия на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Продолжая использовать Сайт или Услуги после внесения таких изменений, вы соглашаетесь с обновленными Условиями. Если вы не согласны с обновленными Условиями, вы должны прекратить использование Сайта и Услуг.

9. Прекращение действия

9.1. Прекращение по вашей инициативе

Вы можете прекратить использование наших Услуг в любое время, следуя процедуре отмены, описанной в разделе «Оплата и возврат средств» настоящих Условий.

9.2. Прекращение по инициативе Школы

Школа оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуг, заблокировать доступ к Сайту или удалить вашу учетную запись в случае:

  • Нарушения вами настоящих Условий
  • Нарушения применимых законов или прав третьих лиц
  • Если Школа обоснованно считает, что ваши действия могут повлечь юридическую ответственность для Школы или других пользователей
  • Если предоставление Услуг становится коммерчески нецелесообразным

При прекращении доступа к Услугам по инициативе Школы в связи с нарушением вами настоящих Условий, возврат средств не осуществляется.

9.3. Последствия прекращения

После прекращения действия:

  • Ваша лицензия на использование учебных материалов прекращается
  • Вы должны прекратить использование всех учебных материалов, полученных в рамках Услуг
  • Доступ к Сайту и его функциям может быть ограничен

Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять свое действие после прекращения (включая, но не ограничиваясь, положения об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности и разрешении споров), останутся в силе после прекращения.

10. Разрешение споров

10.1. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, без учета его коллизионных норм.

10.2. Порядок разрешения споров

В случае возникновения любого спора или разногласия, связанного с настоящими Условиями или Услугами, вы соглашаетесь сначала попытаться разрешить такой спор путем переговоров с Школой.

Если спор не удается разрешить путем переговоров в течение 30 дней, он должен быть передан на рассмотрение компетентного суда Республики Казахстан в соответствии с процессуальным законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Полнота соглашения

Настоящие Условия, вместе с Политикой конфиденциальности и любыми дополнительными условиями, ссылки на которые содержатся в настоящих Условиях, представляют собой полное соглашение между вами и Школой относительно использования Сайта и Услуг, и заменяют все предыдущие или одновременные сообщения и предложения (электронные, устные или письменные) между вами и Школой относительно Сайта и Услуг.

11.2. Отказ от прав

Неспособность Школы осуществить или обеспечить выполнение любого права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения. Отказ от любого права или положения будет действительным только в случае письменного подтверждения и подписания уполномоченным представителем Школы.

11.3. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, такое положение будет изменено и истолковано для достижения целей первоначального положения в максимально возможной степени, а остальные положения настоящих Условий останутся в полной силе и действии.

11.4. Уведомления

Любые уведомления, касающиеся настоящих Условий, должны быть отправлены:

  • Вам: по электронной почте, указанной при регистрации, или через Сайт
  • Нам: по электронной почте [email protected] или по почтовому адресу, указанному в разделе «Контактная информация»

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся настоящих Условий или Услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Kazenerwave

Адрес: улица Гоголя 79а, Костанай 110000, Республика Казахстан

Телефон: +7 777 900 00 49

Email: [email protected]